Ошибка связана с DNS-службой, по какой-то причине он не транслирует имя нужного узла в IP-адрес.
 

Первый вариант:
 

1. Если на компьютере есть автоматически скаченные обновления для Windows тогда перезагрузите компьютер с установкой полученных обновлений;

2. Зайдите в меню Пуск - наберите в строке поиска cmd - в появившихся результатах поиска найдите программу Командная строка - нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора, в открывшемся окне наберите netsh int ip reset и нажмите Ввод (если запросит перезагрузку можно отложить), далее наберите ipconfig flushdns и нажмите Ввод. После чего перезагружаем компьютер;

3. Создайте VPN-подключение заново;

4. Проверьте, корректно ли указан шлюз и DNS-серверы в свойствах сетевого подключения;

5. В командной строке выполните команду ipconfig /all проверить все ли тут правильно отображаются.

Второй вариант:

переустановить операционную систему